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Acer DA221HQL Uživatelský manuál Strana 33

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Preguntas más frecuentes y solución de
problemas
En esta sección se incluyen las preguntas más frecuentes que pueden surgir durante
el uso de su DA221HQL y se proporcionan respuestas y soluciones a dichas
preguntas.
Aspecto Pregunta
Respuesta
Audio ¿Por qué el
dispositivo no emite
sonido?
Si hay unos auriculares enchufados al
dispositivo, el altavoz se desactiva
automáticamente. Desconecte los
auriculares.Compruebe que la configuración
del volumen del dispositivo no tenga
desactivado el sonido.Compruebe que el
control de volumen no esté establecido en su
nivel más bajo.
Archivos
multimedia
¿Por qué no puedo
ver mis ficheros de
imagen?
Puede estar intentando ver una imagen
que no se admite. Consulte la sección
"Formatos compatibles" en la página 27
para obtener más información.
¿Por qué no puedo
ver mis ficheros de
vídeo?
Puede estar intentando ver un vídeo que no
se admite.
¿Por qué no puedo
reproducir mis
ficheros de música?
Puede estar intentando reproducir un archivo
que no se admite.
Información y
rendimiento del
sistema
¿Cómo compruebo
la versión del
sistema operativo
del dispositivo?
Puntee en APLICACIONES >
Configuración > Acerca de para
consultar la versión del sistema
operativo (número de kernel o build) y
otra información del software o
hardware.
Almacenamiento ¿ Cómo puedo
comprobar el estado
de la memoria?
To check storage status, go to
Settings >Storage.
Trazado de
desbloqueo
He olvidado mi
trazado de
desbloqueo.
Después de cinco entradas erróneas,
puede restablecer su trazado de
desbloqueo. Puntee en ¿Ha olvidado el
trazado? e introduzca el nombre de
usuario y la contraseña de su cuenta de
Google.
Nota: Debe tener una cuenta de Google
activa en el DA221HQL y una conexión a
Internet.
Si esta opción no está disponible,
póngase en contacto con su centro de
servicio técnico local.
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