
79Perguntas frequentes, resolução de
problemas e mensagens de erro
Apêndice
Perguntas frequentes, resolução
de problemas e mensagens de
erro
Esta secção lista as perguntas frequentes que podem surgir
durante a utilização do seu smartphone, e dá respostas e
soluções fáceis para as mesmas.
Aspecto Questão Resposta
Áudio Porque é que o
dispositivo não
emite som?
Se os auscultadores estiverem
ligados ao dispositivo, o
altifalante é automaticamente
desligado. Desligue os
auscultadores.
Verifique se o som do dispositivo
não foi cortado. Toque num ícone
qualquer na parte superior do
ecrã principal.
Verifique se o botão de controlo
do volume não está no mínimo.
Ficheiros
multimédia
Porque motivo
não consigo ver
os meus ficheiros
de imagem?
Pode estar a tentar ver uma
imagem que não é suportada.
Consulte a secção “Multimédia”
na página 81 para mais
informações.
Porque motivo
não consigo ver
os meus ficheiros
de vídeo?
Pode estar a tentar ver um vídeo
que não é suportado. Consulte a
secção “Multimédia” na
página 81 para mais informações.
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